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「ちから技」ウェブサイトご利用規約


ご利用いただく前に、このご利用規約をよくお読みになり、内容をご承諾いただいたうえで本サービスをご利用ください。


1.定義
このご利用規約の中で使用される以下の用語は、次の意味を有するものとします。
  1. 「本サービス」とは、以下に定義される事業主体が、インターネットにおけるウェブサイト（http://www.chikarawaza.com/）上のカタログ及び、冊子のカタログ「ちから技Ver.2」（以下「本WEBサイト及びカタログ」）に掲載した商品（以下「取扱商品」）を通信販売によって販売することをいいます。
  2. 「ご利用者」とは、このご利用規約に従い会員として登録され、かつ売買基本契約又は個別の売買契約を締結したうえで本サービスを利用して取扱商品を購入された法人もしくはご注文をしようとされている法人をいいます。
  3. 「事業主体」とは、ご利用者の所在地を担当する下表に示す会社、またはご利用者の利便性もしくは下表に示す会社間での便宜を考慮して下表に示す会社間で選定し、ご利用者に通知した下表に示すいずれかの会社をいいます。
    担当地域 会社名および連絡先
    北海道、青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、新潟、
    群馬、栃木、茨城、埼玉、千葉、山梨、東京、神奈川、
    長野の一部、静岡の一部    		 ダイキンパワーテクノス東日本株式会社
    東京都千代田区岩本町2丁目13番6号
    03-5825-3035
    愛知、岐阜、三重、静岡の一部、長野の一部 ダイキンパワーテクノス中部株式会社
    愛知県名古屋市守山区西川原町300番地
    052-758-5020
    富山、石川、福井、滋賀、京都、奈良、和歌山、大阪、
    兵庫、島根、鳥取、岡山、広島、山口、香川、徳島、愛媛、高知、福岡、大分、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島    		 ダイキン油機エンジニアリング株式会社
    大阪府摂津市鳥飼町4丁目6番16号
    072-653-1111

  4. 「取次店」とは、事業主体の委託により、本WEBサイト及びカタログをご利用者に対して配布し、ご利用者からの取扱商品の代金回収を担当する法人をいいます。
  5. 「フィールドサポート」とは、事業主体の委託により、ご利用者の本サービス利用に際して、ご利用者の住所を訪問のうえ取扱商品のご購入またはその後のアフターサービスに関連して技術的な助言または事業主体との間の連絡等のサービスを提供する個人事業主、法人または当該法人の担当者をいいます。
2.取扱商品の売主およびご利用条件について
取扱商品の売買に関する詳細については、「4 ご注文について」以降のご利用規約に記載の条件が適用されます。本サービスは、日本国内に住所を有する法人のみを対象としております。
3.会員について
ご利用者となっていただくには、会員として登録していただく必要があります。お取引金額によっては「5.1売買基本契約」に従った売買基本契約の締結が必要です。会員契約は当該法人と事業主体との契約となります。
  1. 「会員登録｣の方法
    会員に登録するには、本規約に同意いただき、所定の「新規会員登録届け」に必要事項を記入の上、郵送あるいはFAXにて同登録届けに指定の宛先に送付していただくか、本WEBサイト上の会員登録画面に必要事項をご入力の上、送信いただきます。折り返し、事業主体からの「会員登録完了のお知らせ」のFAXが送付された時点にて会員登録完了となります。なお、「3.7. 会員資格の取消」への該当が予見される場合など、事業主体の定める基準により会員登録をお断りする場合があります。
  2. 会員登録情報の変更
    会員登録完了後に以下の事項が発生した場合は、事業主体からの連絡の不達や商品の誤発送を避けるため、ご利用者は速やかにこれを本WEBサイト及びカタログ所定の「会員登録内容変更届」に必要事項を記入の上、郵送あるいはFAXにて指定の宛先に送付してください。
    (1) 住所・氏名・商号・名称・代表者・電話番号・ＦＡＸ番号、Emailアドレスに変更がある場合
  3. 会員へのサービス
    事業主体は会員に対して、新たなカタログのお届け、お問合せセンター／フィールドサポートによる技術サポート、インターネットによる情報提供などのサービスを提供いたします。
  4. 会費
    会員の会費は無料です。
  5. 会員番号
    会員登録時にご連絡頂いたFAX番号が会員番号となります。FAX番号を変更された場合は、「13お問合せセンター」に記載の連絡先までご連絡ください。
  6. 会員資格の有効期限
    会員資格の有効期限は、その時点において有効なカタログの期限までとします。カタログの有効期限満了後、新たなカタログが発行され、事業主体または取次店より会員に配布された場合、事業主体の基準により当該会員の会員資格の継続が適当と認めた場合には、会員に対する特段の通知を行われない限り自動的に会員資格が継続されるものとします。
  7. 会員資格の取消 一定期間取引が無いなど、事業主体の定める基準により会員資格を取り消す事があります。 また、ご利用者に以下の事項が生じた場合、事業主体は、当該ご利用者への通知をもって会員資格を取り消し、注文された商品等の出荷を拒絶できるものとします。この場合は更に、ご利用者は本サービス利用により生じた全債務の期限の利益を失い、ただちに債務全額をお支払いいただきます。
    (1) ご利用者が差押・仮差押・仮処分・公売処分・租税滞納処分その他公権力の処分を受けた場合、または整理・民事再生・会社更生手続きの開始、破産の申し立てその他類似の事実が生じた場合
    (2) ご利用者が競売の申し立てを受け、または仮登記担保契約に関する法律第２条に基づく通知を受けた場合。
    (3) ご利用者が自ら振出し、もしくは引き受けた手形・小切手が不渡処分を受けた場合、または支払いを停止した場合
    (4) ご利用者が本サービス利用により生じた債務を遅延または怠り、事業主体もしくは取次店が通知により是正を求めたにも関わらず、10日以内に是正しない場合
    (5) ご利用者が本規約の何れかに１つでも違反した場合
    (6) ご利用者が監督官庁より営業停止または営業免許・登録の取り消しの処分を受けた場合
    (7) ご利用者が営業の全部もしくは重要な一部を譲渡しまたは決議した場合
    (8) 資本の減少、営業の廃止もしくは変更または解散の決議をした場合
    (9) その他財産状況が悪化し、またはその恐れがあると認められる客観的事由が発生した場合
  8. 通知・報告事項
    「3.7. 会員資格の取消」の何れかの状況が生じ、または生じる恐れがある場合、速やかに事業主体もしくは取次店へご連絡いただきます。
4.ご注文について
  1. ご注文方法
    　取扱商品ご注文は、FAXもしくはインターネットによって行います。
    (1)FAXによる注文：本規約に同意いただき、所定の「ご注文シート」に必要事項を記入の上、郵送もしくはFAXにて指定の宛先に送付していただきます。
    (2)インターネットによる注文：ちから技ホームページ上のご利用規約に同意いただき所定の注文画面に必要事項をご入力の上、送信いただきます。
  2. ご注文にあたっての注意事項
    ご注文の依頼にあたっては特に以下の２点にご注意ください。
    • ご購入商品・ご購入数量等の全ての項目をよくご確認の上、ご注文内容に間違いがないことをご確認ください。
    • ご注文後、ご注文内容に誤りのあった場合には、速やかに「13お問合せセンター」に記載の連絡先までご連絡願います。特にご連絡の無い場合には、受信したご注文内容に基づき商品発送をさせていただきます。受信したご注文情報に誤記のあった場合、その他ご注文情報の記載内容が適切でなかった場合、事業主体は、ご利用者に対する責任を一切負いかねます。
  3. ご注文のキャンセル・注文内容の変更
    商品発送後のご注文内容変更およびご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承願います。
    また、取扱商品のうち、ご注文を受けてから事業主体で組み立てを行う商品については、組み立て着手後のご注文内容変更およびご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承願います。
  4. ご注文シートの記入代行
    事業主体フィールドサポートあるいはお問合せセンターが、ご利用者へのインタビューを元にご注文シートを作成する場合においても、ご利用者が「4.2ご注文にあたっての注意事項」をご注文前に確認いただき、ご利用者がその記入内容の責を負うものとします。
  5. 製品選定マニュアル
    本WEBサイト及びカタログ掲載の製品選定シート等の事業主体またはフィールドサポートがご利用者にご提供する取扱商品選定マニュアル等の取扱商品の選定に関するツール（以下「製品選定マニュアル」）を使った取扱商品の選定は、ご利用者が要求する機能・性能を確実に満足する取扱商品を選定しますので、必ずしも最もコストの安い取扱商品が選定されていない可能性があることをご承知願います。
5.売買に関するご注意
  1. 売買基本契約
    本サービスのご利用金額が一定額を超える場合、売買基本契約を締結していただきます。売買基本契約未締結のご利用者からの当該年度100万円を越えるご注文時までに、事業主体所定の売買基本契約を締結していただきます。事業主体都合により売買基本契約が締結できない場合もございます。その場合は、本サービスをご利用いただけません。
  2. 個別の売買契約の成立
    ご利用者からのご注文を事業主体が受信した後、事業主体からご利用者への注文確認書FAXの送付をもってご利用規約の内容に基づく個別の売買契約は成立するものとします。
    ご注文シートの記載内容の不備など、何らかの理由で事業主体がご注文に応じられない場合も、その旨をご利用者にご連絡させていただきます。
6.返品、交換
  1. 返品
    ご利用者の都合による取扱商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。
  2. 交換
    取扱商品の品質のチェックについては、万全を期しておりますが、万一の不良品や配送中の破損については、取扱商品到着後８日以内に「13お問合せセンター」に記載の連絡先までご連絡ください。送料は事業主体負担で交換いたします。
    ただし、以下の場合の交換はお受けできませんのでご了承ください。
    • ご利用者の責任により、キズや破損が生じた取扱商品
    • 商品到着後９日以上経過した取扱商品
7.取扱商品のお届け
  1. 納期
    本WEBサイト及びカタログ記載の納期は、事業主体営業日で数えます。取扱商品によっては品切れ等によりお届けが遅れる場合やご注文に応じられなくなる場合もございます。取扱商品の発送が大幅に遅れる場合には、事業主体よりその旨ご連絡いたします。原則として一回のご注文を同一日にお届けしますので、複数商品を同時にご注文いただいた場合、もっとも納期が遅い商品の納期でお届けすることになります。
  2. 引渡し
    日本国内のご利用者の住所における配送車両の車上での引渡しとします。配送車からの荷降ろしは、ご利用者の費用および責任で実施願います。取扱商品の所有権は、当該取扱商品についての代金のお支払いが全て完了した時点でご利用者に移転するものとします。
  3. 商品の受領拒否
    お届けした取扱商品を、ご利用者の都合によりお引取りいただけない場合、７日間は事業主体で保管しますが別途保管料をお支払いいただきます。それ以降は、事業主体の判断により個別契約を解約し、あるいは、これとともにまたはこれに代えて事業主体所定の違約金をお支払いいただきます。
8.お支払いについて
  1. 商品の価格
    商品の価格は、本WEBサイト及びカタログに掲載してあるとおりです。本WEBサイト及びカタログに価格の記載の無い商品の場合は、別途事業主体が定める価格表に基づく価格とします。ご購入内容によっては本WEBサイト及びカタログ記載の割引制度の適用が可能です。また事業主体から別途ご案内する「キャンペーンチラシ」による割引制度を適用することがあります。
  2. 消費税
    本WEBサイト及びカタログ記載の価格には消費税は含まれませんので、別途お支払いいただきます。
  3. 配送料
    本WEBサイト及びカタログ記載の価格には配送料は含まれません。一回あたりの配送料は、取扱商品のご注文が3,000円未満の場合700円、3,000円以上10,000円未満の場合1,000円です。ただしご注文金額が10,000円以上の場合は、事業主体にて配送料を負担いたします。
  4. お支払い方法
    お支払いはインターネットによるクレジットカード決済、前払いよりお選びいただけます。振り込み手数料はご利用者でご負担願います。他の支払い方法については別途「13お問合せセンター」に記載の連絡先までご相談ください。新規登録のお客様やお取引状況、あるいは事業主体個別の判断 によって、前払いによるお取引となる場合がございますので、 あらかじめご了承願います。
    　取次店が代金回収を行う場合は、当該取次店の指定するお支払方法に従ってお支払いください。

    (1)クレジットカードご利用にあたってのご注意事項
    ・ご利用に先立って、ご利用予定のクレジットカードのご利用条件、有効期限、ご利用上限額等のご確認をお願いいたします。
    ・領収書はクレジットカード会社が発行するご利用明細にて代えさせて頂きます。
    ・ご利用者によるお支払手続の完了を事業主体が確認後、直ちに商品の手配を開始します。

    (2)前払いの場合の注意事項
    ・ご利用者から前払いによるご注文を受けた場合、お取引金額と振込先を明記した「前払い請求明細書」を事業主体から送付しますので、ご利用者は指定の口座にお振込をお願いします。
    ・事業主体は、ご利用者による当該お振込による入金を確認後、直ちに商品の手配を開始します。
    ・領収書は銀行が発行する振込金受領書をもって代えさせていただきます。
9.ご利用限度額
ご利用限度額の指定方法は、売買基本契約の規定によるものとします。
10. 保証
  1. 保証期間
    取扱商品の保証期間は、取扱商品の引渡しの日から１年間とします。取扱商品の通常の使用による保証期間中の故障については、無償で修理いたします。事業主体が品質保証書を別途発行する取扱商品については、同品質保証書の条件にしたがって当該取扱商品の品質保証を行うものとします。
  2. 使用・用途の制限
    取扱商品の誤った使用法、本来の用途以外の使用、あるいは日本国外での使用によって直接的および間接的にご利用者または第三者に何らかの損害が発生したとしても、事業主体はいかなる責任も負いません。
11. 個人情報の保護
ご利用者からお預かりした個人情報は、ダイキン工業グループの個人情報保護方針(http://www.daikin.co.jp/privacy.html)に従って厳重に管理、運用いたします。
また、ご利用者へのサービス向上の観点から、お預かりした個人情報（ご相談・ご注文情報含む）をダイキングループ内（事業主体3社間およびその親会社であるダイキン工業株式会社）で共同利用させていただきます。
12. その他の注意事項と補足
  1. 輸出等について
    取扱商品の海外への持ち出し、または輸出を行う場合については、ご利用者の責任において現地の電源事情等の環境条件や規格への適合等の対応を行ってください。
  2. 貿易管理規制について
    取扱商品（これに関する技術を含む）およびそれを使用した製品（以下、「取扱商品等」）を輸出する場合、外国為替及び外国貿易法をはじめとする日本国法令に従い、経済産業省の輸出許可が必要となる事があります。この場合、当該輸出許可の要否判断及びその諸手続きは、必ずご利用者の責任において行ってください。またその要否に関わらず、ご利用者の顧客及び、取扱商品等の用途について、ご利用者が十分に注意を払い、大量破壊兵器等の開発・製造・使用・貯蔵への流用、もしくは軍事用途・軍事研究に使われることが明らかな場合は、輸出を行わないでください。
    上記に反した結果ご利用者が被害を被った場合においても、事業主体はいかなる責も負いません。
  3. 注意事項
    本WEBサイト及びカタログの印刷やお使いの表示装置の都合上、取扱商品の色調等が現品と違いがある場合もございます。あらかじめご了承ください。
    取扱商品の仕様、価格、納期につきましては、ご利用者への予告無く変更する場合がありますので、予めご了承願います。
    このご利用規約は、ご利用者への予告なく変更されることがあります。ご利用の都度、必ず内容のご確認をお願いします。
  4. 準拠法および合意管轄
    このご利用規約は、日本法を準拠法といたします。
    本サービスまたは取扱商品に関連してご利用者と事業主体または取次店、あるいはご利用者と事業主体および取次店の間で訴訟の必要が生じた場合、大阪地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。
  5. 免責事項
    天変地異、暴動、戦争をはじめとする不可抗力による事業主体の納期遅延などの本サービスに関する義務の不履行については、事業主体は、その責を負いません。
  6. 本WEBサイト及びカタログの著作権
    本WEBサイト及びカタログの著作権は、事業主体が有します。ただし、取扱商品が事業主体以外の第三者の製造による場合、当該取扱商品の掲載写真についての著作権はそれぞれの製品の製造メーカが有します。
13. お問合せセンター
本サービスまたは取扱商品についてのご連絡またはお問い合わせは、以下の宛先へ電話またはFAXにてお願いします。
窓口名：ちから技お問合せセンター
TEL：0120-802-682　FAX：0120-802-683
営業時間：年末年始を除く平日の９時〜１７時 ちから技営業日ｶﾚﾝﾀﾞｰによる
＞＞営業日カレンダー＜＜ FAXは２４時間受付
Ｈ２０年１１月１７日改定
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