【製品選定について】
- Q： 油圧ユニットの選定方法が分かりません。
- A： お問合せセンターまでご連絡ください。カタログに掲載の「スーパーユニット・回路 仕様選定」に沿って選定を進めていきます。
- Q： 電話ではうまく伝えられません。
- A： お問合せセンターのオペレータにお伝えください。特別なトレーニングを受けたフィールドサポートを手配し、直接訪問させていただきます。
- Q： 他社の製品が壊れて代替品が必要です。
- A： お問合せセンターのオペレータにお伝えください。代替可能な製品を選定させていただきます。
【環境対策について】
- Q： 油圧機器の省エネに取り組んでいます。
- A： スーパーユニットを採用していただければ、大幅な省エネが可能です。（詳しくはこちら）
- Q： 油圧に使う油の量を減らしたい。
- A： スーパーユニットでは発熱量が抑えられるため、タンク容量を小さくすることが可能です。
- Q： 油圧ユニットの音がうるさくて困っています。
- A： スーパーユニットであれば、駆動音を抑えることが可能です。
【油圧ユニットについて】
- Q： 油圧ユニットの遠隔操作、遠隔監視をしたい。
- A： スーパーユニットには遠隔操作、遠隔監視機能がついております。-C、-Dのタイプを採用してください。（詳しくはこちら）
- Q： シリンダをショックレスに動かしたい。
- A： スーパーユニットにはショックレス制御機能がついております。（詳しくはこちら）
- Q： 油圧回路を簡素化したい。
- A： スーパーユニットには流量、圧力の多段階制御が可能です。（詳しくはこちら）
【ご注文について】
- Q： 注文が受付けられているか確認したい。
- A： お問合せセンターまでご連絡ください。お問合せセンターにてご回答いたします。
- Q： Webで注文したい。
- A： Webからの注文は現在行っておりません。電話、FAXにて注文してください。将来、Web注文が可能となった場合、あらためてご連絡差し上げます。
- Q： 知り合いに紹介したいのですが？
- A： 「お客様紹介シート」を記入して、FAXにてお送りください。こちらから紹介していただいた方に連絡を取らせていただきます。
【配送について】
- Q： 土・日・祝日の配送は可能ですか？
- A： 土・日・祝日の配送は承っておりません。
- Q： 配送時間の指定はできますか？
- A： 配送時間の指定は承っておりません。
- Q： 短納期で製品がほしいのですが？
- A： カタログに在庫を保持している製品を明記しております。在庫品から選んでいただければ、短納期での配達が可能です。
- Q： 登録以外の住所に届けてほしいのですが？
- A： ご注文シートにお届け先を記入してください。記入された住所に送らせていただきます。
【お問合せ全般】
お問合せセンター TEL:０１２０−８０２６８２ FAX:０１２０−８０２６８３までご連絡ください。 もしくは、こちらからお問合せください。
